1. Información General
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre la protección de datos personales en Colombia, IP Soluciones y Tecnología SAS establece la siguiente Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales aplicable a la información recolectada a través de nuestra plataforma web y canales de atención.
2. Recolección de Datos
Recolectamos información personal cuando:
- Te registras como cliente (B2B o B2C).
- Realizas una compra en nuestra tienda en línea.
- Te suscribes a nuestro boletín de noticias.
- Te comunicas con nuestro equipo de soporte o ventas.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar y gestionar pedidos y despachos.
- Facturación electrónica según normatividad vigente.
- Brindar soporte técnico y gestionar garantías.
- Enviar información sobre promociones, nuevos productos y noticias relevantes (previa autorización).
- Mejorar la experiencia de usuario y personalización del catálogo.
4. Derechos del Titular
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos.
5. Contacto para Protección de Datos
Para ejercer tus derechos de Habeas Data, puedes comunicarte con nosotros al correo ventas@ipsoluciones.co o a nuestra línea de WhatsApp 3104613486.